Odoo pour une boutique : caisse et site e-commerce sur un seul stock

Pourquoi le stock d’une boutique et celui de son site divergent-ils ?

Quand la caisse et le site sont deux logiciels séparés, chacun tient son propre stock. Il faut alors recopier les ventes de l'un dans l'autre, à la main ou par un connecteur. Entre deux synchronisations, un article déjà vendu en boutique reste en vente en ligne.

Pour une boutique qui vend des pièces uniques ou de petites quantités, cela se traduit par des commandes à annuler, des clients à rembourser et du temps perdu chaque jour.

Comment Odoo relie-t-il la caisse, le site et le stock ?

• Le module Point de vente sert de caisse en boutique, sur tablette ou ordinateur.
• Le module eCommerce publie le catalogue en ligne à partir des mêmes fiches articles.
• Le module Inventaire tient un stock unique. Dans les réglages du Point de vente, la mise à jour du stock peut se faire en temps réel, plutôt qu'à la clôture de la session : c'est le réglage à choisir quand le site vend les mêmes articles.
• Les ventes de la caisse et du site remontent en comptabilité sans ressaisie.

Qu’est-ce que cela permet en plus ?

• Le click & collect : le client réserve en ligne et retire en boutique.
• Une base clients unique, alimentée par la caisse et le site, utilisable pour l’emailing.
• Les événements (ateliers, tournois) publiés sur le site, avec inscription en ligne.
• Les chiffres du jour (ventes, marge, stock) sur un seul tableau de bord.

J’ai déjà un site et un webmaster : que devient-il ?

Deux options simples. Soit le webmaster construit le site directement dans Odoo et garde la main sur le design. Soit votre site actuel reste une vitrine et renvoie vers la boutique en ligne Odoo, par exemple sur un sous-domaine. Dans les deux cas, le stock, les commandes et les clients restent au même endroit. Connecter un site existant à Odoo par un connecteur est possible, mais plus coûteux et plus fragile.

Combien de temps pour la mise en place ?

Compter 4 à 6 semaines pour une caisse, une boutique en ligne et le stock, reprise des articles et formation comprises. Le calendrier précis est fixé après le diagnostic.