Odoo pour les commerces de détail
Une caisse, un site, un stock, une compta : dans beaucoup de boutiques, ce sont quatre outils qui ne se parlent pas. Odoo les réunit sur une seule base. Je le mets en place pour les commerces d'Angers et de l'Ouest.
Par Yann Salako, consultant Odoo à Angers
Les problèmes qu’Odoo règle dans une boutique
- Le stock de la boutique et celui du site qui ne concordent jamais, et l’article vendu deux fois.
- Les ventes du site recopiées à la main dans la caisse, puis dans la comptabilité.
- Des fichiers clients éparpillés entre la caisse, le site et la messagerie.
- La marge par produit qu’on ne connaît qu’au bilan.
Ce qu’Odoo relie, concrètement
- La caisse en boutique (application Point de vente), sur ordinateur ou tablette.
- Le site e-commerce, construit à partir des mêmes fiches articles.
- Le stock (application Inventaire) : un seul stock pour la boutique et le site.
- Les achats auprès des fournisseurs, avec des règles de réapprovisionnement.
- La comptabilité, alimentée automatiquement par les ventes.
- Les clients et l’emailing, à partir d’une seule base.
À savoir avant de se lancer : la caisse et la loi anti-fraude
Un commerce assujetti à la TVA qui encaisse des particuliers doit utiliser un logiciel de caisse conforme à la loi anti-fraude (article 286, I-3° bis du Code général des impôts). Odoo délivre l'attestation de conformité pour sa version Enterprise, avec le module de certification française du Point de vente.
C'est un point à trancher dès le départ, car il oriente le choix entre Odoo Community et Odoo Enterprise. Le diagnostic le vérifie selon votre statut et votre clientèle.
Comment se passe la mise en place
Compter 4 à 6 semaines pour une caisse, une boutique en ligne et le stock.
- Un appel de 20 minutes pour voir si Odoo convient à votre boutique.
- Un diagnostic d’une journée : vos ventes, votre stock, votre matériel de caisse, votre site actuel.
- La configuration par étapes : catalogue, caisse, site, stock, comptabilité.
- La reprise de vos articles et de vos clients, puis la formation de l’équipe.
- Le démarrage, en présence, et un suivi ensuite si vous le souhaitez.
Combien ça coûte
Deux budgets distincts : l'abonnement Odoo, payé directement à l'éditeur, et mon accompagnement. Le diagnostic coûte 990 € (déduit si un projet suit), un projet Odoo démarre à 4 500 € et un déploiement complet à 7 500 €. Prix fixés par écrit avant de commencer, TVA non applicable.
Questions fréquentes
Puis-je garder mon site actuel ?
Oui. Soit votre webmaster reconstruit le site dans Odoo, soit votre site actuel reste une vitrine et renvoie vers la boutique en ligne Odoo. Dans les deux cas, le stock et les commandes restent au même endroit.
Faut-il changer de matériel de caisse ?
Pas forcément : la caisse Odoo fonctionne dans un navigateur. Le diagnostic vérifie votre imprimante de tickets, votre tiroir-caisse, votre lecteur de codes-barres et votre terminal de paiement.
Et si je n’ai qu’une boutique, sans site ?
Odoo vaut aussi pour une boutique seule : caisse, stock, achats et compta sur une base. Le site pourra venir plus tard, sans rien ressaisir.
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